Укрпошта запустила новий сервіс, який дозволяє відправникам обрати умови повернення посилки, якщо її не забрав одержувач. Про це повідомили у пресслужбі компанії.
Як працює нова функція
Повернення посилки можна оформити одразу під час відправлення — через особистий кабінет на сайті Укрпошти, мобільний застосунок або у будь-якому відділенні. Відправник має можливість вибрати один із двох тарифів:
- «Базовий» — стандартний режим повернення;
- «Пріоритетний» — пришвидшене повернення відправлення.
Тариф на повернення не обов’язково має збігатися з тарифом, за яким здійснювалося первинне відправлення. Якщо клієнт не обирає тариф вручну, автоматично застосовується «Базовий» варіант.
Для кого корисна послуга
За словами генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського, нововведення особливо стане у пригоді представникам бізнесу. Воно дозволяє краще контролювати логістику та оптимізувати витрати, пов’язані з поверненням товарів.
Сервіс уже доступний для всіх користувачів по Україні.