Уряд ухвалив постанову, яка затверджує нові вимоги для організаторів азартних ігор, повідомили в Міністерстві цифрової трансформації.
Тепер оператори повинні відстежувати поведінку клієнтів і, у разі виявлення ознак «вираженої залежності», припиняти участь гравця в азартній грі, при цьому зберігаючи право на отримання виграшу. Водночас у документі не уточнено конкретні критерії визначення «вираженої ігрової залежності».
Гравці отримають можливість самостійно обмежити доступ до свого акаунта, після чого поповнення рахунку та участь у грі стануть неможливими.
Організатори також зобов’язані встановлювати ліміти витрат і часу гри для користувачів, які не зробили цього самостійно, а також регулярно нагадувати про тривалість гри та витрачені кошти.
Крім того, гральні компанії повинні консультувати клієнтів щодо ризиків лудоманії, принципів відповідальної гри та надавати інформацію про підтримку для осіб із залежністю як у гральних закладах, так і на онлайн-платформах.