Чи можна покластися на ChatGPT для отримання психологічної допомоги? Стаття The Economist досліджує питання, чи здатні чат-боти зі штучним інтелектом підтримувати людей у складних життєвих ситуаціях.
Згідно з офіційним блогом OpenAI, близько 0,15% користувачів ChatGPT щотижня ведуть розмови, в яких проглядаються ознаки суїцидальних намірів. Проте, як показують нещодавні судові позови, штучний інтелект не завжди адекватно реагує на такі ситуації.
Так, у позові, поданому в США проти OpenAI 6 листопада, зазначається, що чат-бот надав 23-річному Зейну Шамбліну, який застрелився незабаром після цього, таку відповідь: «Холодна сталь, притиснута до свідомості, яка вже знайшла спокій? Це не страх. Це ясність». Ці слова стали останніми, які він прочитав перед трагедією.