В Україні стався масштабний збій у роботі кількох важливих онлайн-сервісів, що спричинило тимчасову недоступність популярних застосунків і платіжних систем. Проблеми виникли через технічні складнощі на стороні хмарного провайдера, що обслуговує ці сервіси, що призвело до перебоїв у роботі ряду фінансових установ і поштових сервісів.
Причини збоїв і втрати доступу
Згідно з повідомленнями від експертів, технічний збій стався через проблеми з живленням на хмарному сервісі De Novo, де хостяться ключові українські онлайн-платформи. У відомстві підтвердили, що основною причиною стало відключення електропостачання під час заміни джерел безперебійного живлення в дата-центрі.
Що не працювало
- «Дія» – застосунок виявився недоступним через технічні оновлення на стороні одного з великих центрів обробки даних. Оновлення станом на 9:30 ще проводилися, але о 14:13 всі сервіси «Дії» були відновлені.
- «Нова пошта» – через технічні труднощі з підрядником сервіси «Нової пошти» не працювали. Компанія підтвердила, що це не є наслідком хакерської атаки. Станом на 10:28 всі сервіси «Нової пошти» були відновлені.
- Apple Pay та Google Pay – фіксувалися перебої через збої в «Ощадбанку», «ПУМБ» та Ukrsibbank.
- Безконтактна оплата в київському метро – пасажири не могли здійснювати оплату через турнікети, однак могли скористатися додатком «Київ Цифровий» або раніше придбаними QR-кодами. З 13:15 оплата карткою через турнікети знову працювала в звичайному режимі.
Ситуація з Monobank і коментарі
Натомість Monobank продовжив свою роботу без перебоїв. Засновник Monobank Олег Гороховський підтвердив, що їхня система не була пошкоджена та залишалася функціональною протягом всього інциденту. “Нас наче не зачепило”, – зазначив він у коментарях.
«Незважаючи на те, що деякі сервіси зазнали тимчасових збоїв, ми продовжуємо працювати в звичайному режимі і дякуємо нашим користувачам за терпіння», – прокоментував Олег Гороховський.
Відновлення роботи сервісів та очікування відновлення
Незважаючи на тимчасові перебої, більшість онлайн-сервісів вже відновили свою роботу. Це свідчить про стійкість інфраструктури в умовах технічних проблем і готовність компаній до швидкого реагування. Однак, як зазначають експерти, у майбутньому слід очікувати ще деякі технічні налаштування й оптимізацію для уникнення подібних інцидентів.